Бонусная программа
С 10.05.2013 в Интернет-магазине Ярославна-мама действует бонусная программа.
Основные правила.
При каждой покупке вам будут начислены бонусы, которыми вы сможете оплатить часть покупки или даже всю покупку целиком. Наши бонусы никогда не сгорают, они подождут даже несколько лет, пока вы не запланируете еще малыша :)
С 20 июня 2015 г. увеличен размер начисляемых бонусов! Теперь бонусы начисляются абсолютно на все приобретаемые товары: 5% на одежду для кормления, 2% - на остальные товары.
Обратите внимание на двойную выгоду: даже на оплаченные бонусами заказы – будут вновь начислены бонусы по тем же правилам!
Копить бонусы тоже выгодно! Если вы делаете у нас покупки во время беременности – сообщите нам дату рождения ребенка, и мы удвоим сумму бонусов, находящихся на тот момент на вашем счете.
Форма для сообщений по бонусной программе - внизу этой страницы. Например, укажите тему "удвоение бонусов", а в поле Сообщение напишите "дата рождения ребенка xx.xx.xxx"
Как начисляются бонусы?
Начисление бонусов доступно только для зарегистрированных пользователей.
Зарегистрироваться можно тут: http://www.sling-yar.ru/register/
Из обязательных для заполнения полей только: имя, фамилия, телефон и эл. почта.
Просьба внимательно указывать адрес электронной почты и проверить ее после регистрации – вам должно придти подтверждение.
Бонусы начисляются после того как вашему заказу присвоен статус «Доставлен и оплачен» (уведомление об этом приходит на почту).
Если вы зарегистрировались, в дальнейшем выможете оформлять заказы как через сайт (войдя под логином/паролем), так и по телефону, по электронной почте и лично в офисе - просто сообщите, что вы зарегистрированы у нас и бонусы будут вам начислены.
Сколько бонусов у меня и как их использовать?
Узнать сколько бонусов у вас на счете можно в Личном кабинете войдя под своим логин-паролем.
Если вы забыли пароль, вы всегда можете получить его в течение нескольких секунд по ссылке: http://www.sling-yar.ru/remind_password/
Для вашего удобства, рекомендуем сменить автоматически присвоенный пароль, на пароль более удобный для вас.
Иногда, из-за того, что заказ оформляется без предварительного введения логина-пароля, покупатель может создать дублирующий аккаунт, на который зачисляется часть бонусов. Мы стараемся отслеживать такие ситуации и вовремя объединять аккаунты, чтобы вы видели в личном кабинете все заказы и все бонусы. Однако возможны задержки в этом процессе. Если вам кажется, что у вас должно быть больше бонусов - напишите и мы проверим конкретно по вам.
Оплачивать заказ бонусами вы можете при самостоятельном оформлении заказа через сайт, войдя под своим логином/паролем. Процесс ипользования бонусов интуитивно понятен, но на всякий случай, укажем последовательность действий:
а) по умолчанию при оформлении заказа галочка «оплатить бонусами» снята. Для того, чтобы оплатить бонусами покупку, необходимо поставить эту галочку и нажать кнопку «выбрать».
(посмотреть как выглядит)
б) если вдруг вы забыли это сделать, но хотели бы оплатить покупку бонусами, вы можете вернуться в корзину перед завершением оформления заказа:
(посмотреть как)
Если вы по тем или иным причинам не смогли оформить заказ через сайт, но хотите оплатить его имеющимися у вас на счету бонусами, мы можем «вручную» списать бонусы для оплаты вашей покупки. Однако о том, что вы хотите использовать бонусы необходимо сообщить нам заранее, т.к. база бонусов в офисе может быть недоступна в момент покупки.
Мне не удобно делать заказы через сайт, можно ли принять участие в бонусной программе?
Да! Вы можете продолжать делать заказы по телефону, единственное - мы все-таки попросим вас зарегистрироваться на сайте, указав действующий адрес эл. почты: http://www.sling-yar.ru/register/ После этого, для начисления бонусов при заказе по телефону или эл. почте сообщите, что вы зарегистрированы на сайте и укажете ваше имя и фамилию. Списать бонусы для оплаты вашего очередного заказа мы сможем "вручную" при оформлении заказа по телефону. При этом о том, что вы хотите использовать бонусы необходимо сообщить нам заранее, т.к. база бонусов в офисе может быть недоступна в момент покупки.